BYD Energy Storage przyspiesza globalną ekspansję sieci obsługi posprzedażowej systemów BESS
SHENZHEN, Chiny, Oct. 20, 2026 -- Firma BYD Energy Storage zbudowała kompleksową sieć obsługi posprzedażowej w oparciu o wielopoziomową strukturę: serwis i utrzymanie stacji, centra projektowe, centra regionalne oraz centralę globalną.
BYD Energy Storage prowadzi dziewięć centrów serwisowo-utrzymaniowych na całym świecie, z których każde zajmuje powierzchnię 2500 metrów kwadratowych. Sieć obsługi posprzedażowej firmy obejmuje Chiny, Chile, Republikę Południowej Afryki, Wielką Brytanię, Stany Zjednoczone, Australię, Japonię, Polskę oraz Bliski Wschód. W 2027 roku otwarte zostaną nowe centra serwisowe w RPA i Bułgarii, co pozwoli na dalsze rozszerzenie globalnego zasięgu świadczonych usług. Centra te realizują kluczowe funkcje, m.in.: magazynowanie części zamiennych i zarządzanie nimi, naprawę i konserwację akumulatorów, regionalną dystrybucję części zamiennych, recykling akumulatorów oraz szkolenia lokalnego personelu technicznego.
Regionalne centra BYD Energy Storage w pełni spełniają lokalne wymogi regulacyjne, zapewniają ustrukturyzowane szkolenia dla personelu oraz umożliwiają szybkie reagowanie na miejscu. Profesjonalny zespół serwisowy składa się z ponad 200 serwisantów terenowych oraz ponad 100 specjalistów ds. badań i rozwoju. Firma rygorystycznie przestrzega wymogów ujednoliconych umów SLA dotyczących serwisu: reakcji w ciągu 24 godzin, przyjazdu na miejsce w ciągu 48 godzin oraz usunięcia usterki w ciągu 7 dni.
Globalna sieć serwisowa firmy osiągnęła szeroki zasięg. Tworzy ona wielopunktową sieć dostaw, która zapewnia szybką dystrybucję części zamiennych na całym świecie. Ponadto, dzięki lokalnym liniom produkcyjnym, zespoły serwisowo-utrzymaniowe mogą wykorzystać zasoby regionalne, aby świadczyć lokalne usługi naprawy akumulatorów, zapewniając klientom na całym świecie szybkie i wygodne wsparcie posprzedażowe na miejscu.
„Zasięg naszej globalnej sieci serwisowej jest dostosowany do szybko rosnącej liczby wdrożeń systemów BESS. Niezawodne wsparcie posprzedażowe to fundament długoterminowej, stabilnej pracy systemów magazynowania energii” – skomentował pan He Dehong, dyrektor ds. globalnej obsługi posprzedażowej w BYD Energy Storage.
Zgodnie z wizją wzmacniania globalnego przemysłu magazynowania energii za pomocą cyfrowych i inteligentnych usług zaawansowana globalna sieć serwisowo-utrzymaniowa w istotny sposób wspiera rosnącą obecność firmy BYD Energy Storage na rynku akumulatorowych magazynów energii. W 2025 roku firma zajęła pierwsze miejsce na świecie pod względem dostaw systemów BESS, dostarczając ponad 60 GWh. Łącznie zrealizowała już ponad 650 projektów magazynowania energii, oferując ujednoliconą i lokalną obsługę posprzedażową, która gwarantuje niezawodne funkcjonowanie infrastruktury.
Zdjęcie towarzyszące komunikatowi znajduje się na stronie https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/f150774f-bf11-471f-bf44-db38b73cb624