看護師と医師の依頼・指示をつなぐアプリ「Hey, Doctor!?（ヘイドクター）」、在宅医療の現場へ
株式会社ユニキャスト（本社：茨城県日立市 代表取締役：三ツ堀 裕太 以下「ユニキャスト」）と株式会社常磐ヒラメディカル（本社：茨城県日立市 代表取締役：末永 大介 以下「常磐ヒラメディカル」）は、共同開発した看護師⇔医師連携アプリ「Hey, Doctor!?（ヘイドクター）」について、ていねい在宅クリニック 日立北（所在地：茨城県日立市 院長：望月 將喜）にて2026年10月15日より半年間の試験運用を開始します。病棟での運用を前提に開発した本アプリを、訪問診療・在宅医療の現場で検証する取り組みです。本アプリはiOS・Androidの両OSに対応しており、訪問先でもお手元のスマートフォンからご利用いただけます。
製品サイト：https://lp.heydoctor.jp/
■背景
在宅医療では、医師と看護師が同じ建物にいない時間が長く、訪問先からの連絡は電話・メッセージ・口頭に分散しがちです。依頼が届いたか、対応が済んだかが送り手側から見えにくく、やり取りが流れていくため後から経緯を追いにくいという声があります。
「ヘイドクター」は、看護師から医師への依頼を優先度つきで送り、医師の応答までを一件ずつ記録として残す仕組みです。本試験運用は、病棟でのパイロット導入の実績をもとに、在宅医療への適用可否と改善点を検証するものです。具体的には、この仕組みが病棟とは条件の異なる在宅医療の現場でどのように機能するかを確認し、在宅医療向けの機能・運用の検討材料とします。
■「Hey, Doctor!?（ヘイドクター）」について
看護師が患者さんの症状や要望を優先度つきで医師に送り、医師は「OK」「差し戻し」で応答します。未対応の依頼は優先度に応じて自動でリマインドされ、依頼から応答までが記録として残ります。
対応OSはiOS・Android。職員の方がお持ちのスマートフォンでも、医療機関が貸与する端末でもご利用いただけます。病棟向けの利用料金は1病棟あたり月額25,000円（税別）、登録人数は無制限、初期費用は不要です。
現在、導入をご検討中の医療機関を対象に、1か月間の無償トライアルを実施しています。実際の現場での運用を通じて、使い勝手や効果をお確かめいただけます。
お申し込みは、下記のお申し込みフォームから承ります。
無償トライアルのお申し込み：https://form.run/@heydoctor-freetrial1month
■ご利用にあたっての注意
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急変時・緊急時は、従来の緊急連絡手順を優先してください。本アプリは緊急連絡の手段ではありません。
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本アプリは診断・治療を目的とするものではなく、薬機法上のプログラム医療機器には該当しないものと判断しています。電子カルテの代替となるものでもありません。
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パイロット導入および試験運用の結果は、個々の医療機関における効果を保証するものではありません。
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患者さんの症状情報など要配慮個人情報を扱うため、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格 ISO/IEC 27001 認証のもとで運用し、ログイン・依頼登録・対応完了などを監査ログとして記録します。
■共同開発の経緯とパイロット導入
本アプリは、医療法人惇慈会 日立港病院（茨城県日立市、一般病床45床・介護医療院48床併設）の現場から寄せられた課題・アイデアを起点に開発し、2026年6月15日から7月31日まで同院の全病棟でパイロット導入を実施しました。医師4名・看護師16名・管理者1名（計21アカウント）が参加し、期間中の依頼は500件、対象となった患者さんは126名。期間終了時点で未対応の依頼は0件、対応が完了した依頼のうち95.4%が8時間以内、99.3%が24時間以内に完了しています。同院ではパイロット導入の終了後も継続してご利用いただいています。
今回は、病棟を単位とする運用から、医師と看護師が離れた場所で業務を行う在宅医療への適用を検証する初めての取り組みとなります。
■今後の展開
当社は本試験運用の結果をふまえ、在宅医療・訪問看護の現場に合わせた機能と運用の検討を進めます。あわせて、業務用スマートフォンをお持ちでない施設向けに、端末貸与を含むプランの提供を開始しています。
パイロット導入試験運用先
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名称 |
ていねい在宅クリニック 日立北 |
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所在地 |
〒319-1414 茨城県日立市日高町1-27-19 メルベーユ日高103 |
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院長 |
望月 將喜 |
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診療科目 |
内科、外科、皮膚科 |
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TEL |
0294-33-9733 |
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URL |
■会社概要
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社名 |
株式会社ユニキャスト |
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所在地 |
〒319-1221 茨城県日立市大みか町3-1-12 |
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代表者 |
代表取締役 三ツ堀 裕太 |
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設立 |
2005年7月1日 |
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事業内容 |
ロボティクス事業、クライアントワーク事業、ITサービス事業 |
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URL |