Wibra stapt over op beveiligingsplatform van Verkada voor al haar winkels

Wibra, een van de bekendste discount retailers van Nederland, zet stappen in de modernisering van de camerabeveiliging in haar winkels met het AI-ondersteunde beveiligingsplatform van Verkada. De uitrol, uitgevoerd in samenwerking met Verkada-partner Simac, vervangt een versnipperd netwerk van lokale systemen door één centraal cloud managed platform. Hiermee krijgt Wibra vanaf één plek centraal overzicht over elke locatie.

De stap maakt deel uit van een bredere beweging binnen Wibra om de bedrijfsvoering te professionaliseren en moderne, IT-gedreven technologie centraal te stellen in de organisatie.

De beveiligingssystemen werden in het verleden per winkel ingericht en beheerd. Hierdoor werkte Wibra met verschillende systemen op verschillende locaties. Met de keuze voor het platform van Verkada wil Wibra het beheer verder centraliseren en het overzicht over de camerabeveiliging in de winkels verbeteren.

Toen het IT-team van Wibra de verantwoordelijkheid voor fysieke beveiliging op zich nam, startte de zoektocht naar een platform dat centraal beheerd kan worden en schaalbaar is voor elke winkel. Deze zoektocht liep parallel aan een vernieuwingsproject voor het netwerk — eveneens een onderdeel van Wibra's inzet voor een sterkere IT-infrastructuur.

Mathijs Eijbaard, IT Manager bij Wibra, was al bekend met Verkada. Wat het platform onderscheidde, was het vermogen om winkels proactief te monitoren, in plaats van alleen beelden op te nemen om achteraf terug te kijken.

De overeenkomst werd mogelijk gemaakt door de samenwerking van Verkada met Simac, een IT-dienstverlener en integrator uit Veldhoven met meer dan 50 jaar ervaring en een sterke focus op de retailsector. Simac voegde Verkada in 2025 toe aan haar portfolio om cloudgebaseerde fysieke beveiliging naar organisaties in de Benelux te brengen.

Die keuze kwam niet uit de lucht vallen. Simac zag in de retail markt een groeiende behoefte aan beveiliging die meer doet dan alleen beelden opnemen. Retailers willen weten wat er in hun winkels gebeurt, snel kunnen handelen bij incidenten en dat alles vanaf één plek kunnen beheren. Verkada bleek precies dat te bieden.

"Voor Wibra vertegenwoordigt onze investering in Verkada een toezegging op het gebied van diefstalpreventie en winkel-optimalisatie," aldus Mathijs Eijbaard. "Uiteindelijk willen we de winkelervaring voor onze klanten verbeteren, evenals het beter waarborgen van de veiligheid en het werkplezier van onze medewerkers."

Die prioriteiten — het beschermen van mensen en voorraad en tegelijkertijd het beter laten draaien van winkels — ziet Verkada overal in de retailsector, waar van beveiligingsteams steeds vaker wordt verwacht dat ze zowel resultaten leveren op het gebied van veiligheid als op het gebied van operationele inzichten. Voor retailers met meerdere vestigingen zoals Wibra hangt dat af van een platform dat elke winkel op één plek verbindt en eenvoudig meeschaalt wanneer er nieuwe locaties bij komen.

"Vanwege de sterke groei die Wibra doormaakt, hebben haar teams een beveiligingssyteem nodig dat eenvoudig te beheren is en gemakkelijk mee kan schalen met de organisatie," zegt Marc Peston, General Manager Northern Europe bij Verkada. "Door haar winkels naar één platform over te brengen, geeft Wibra de teams sneller toegang tot de informatie die ze nodig hebben om incidenten te onderzoeken en collega's en klanten veilig te houden. In samenwerking met Simac zijn we er trots op Wibra te ondersteunen bij het bouwen van een beter geconnecteerd winkelnetwerk en het benutten van die inzichten om de dagelijkse gang van zaken te verbeteren."

Kijkend naar de toekomst is Wibra van plan Verkada te koppelen aan meer van haar bestaande systemen, te beginnen met het kassasysteem (POS). Door transactiegegevens te koppelen aan videobeelden kan het team gebeurtenissen aan de kassa, zoals terugbetalingen, annuleringen of kortingen, direct afstemmen op de bijbehorende beelden. Dit geeft Wibra nog dieper inzicht in wat er op de werkvloer gebeurt. Wibra wil daarnaast meer gebruikmaken van de retail-analyses van Verkada. Door gebruik te maken van occupancy trends, sales conversies en floor heatmaps kan het bedrijf beter begrijpen hoe winkelend publiek zich door de winkel beweegt, om die inzichten vervolgens om te zetten in betere winkelindelingen, personeelsbezetting en prestaties.

Over Verkada

Het Verkada platform is ontworpen met het oog op eenvoud. De zes productlijnen — videobeveiligingscamera's, toegangscontrole, omgevingssensoren, alarmen, werkplekbeheer en intercoms — bieden ongeëvenaarde gebouwbeveiliging en -optimalisatie via een geïntegreerd, cloudgebaseerd softwareplatform. Meer dan 30.000 organisaties in 170 landen wereldwijd, waaronder meer dan 100 bedrijven uit de Fortune 500, vertrouwen op Verkada als hun fysieke beveiligingslaag voor eenvoudiger beheer, intelligente controle en schaalbare uitrol. Ga voor meer informatie naar www.verkada.com. 

Over Wibra

Wibra is van oorsprong een familiebedrijf, met het hoofdkantoor in het Nederlandse Epe. Sinds de opening van de eerste winkel in Epe in 1956 is Wibra uitgegroeid tot een retailorganisatie met ruim 375  winkels in Nederland, België en Frankrijk en een overzichtelijke webshop. Wibra biedt een actueel en betaalbaar assortiment voor het dagelijks huishouden, van schoonmaken en wassen tot kleding en handige producten voor thuis. Met praktische en verrassende producten helpt Wibra huishoudens om het dagelijks leven betaalbaar te houden. Meer informatie is te vinden op www.wibra.eu 

Over Simac

Simac is ook een familiebedrijf en IT-dienstverlener en integrator met ruim 50 jaar ervaring en een sterke focus op retail. Vanuit het hoofdkantoor in Veldhoven en Ede ondersteunen zij retailorganisaties met winkelnetwerken, nationaal en internationaal. Simac kent de praktijk van de winkelvloer: kassasystemen die altijd moeten werken, uitrol over honderden locaties tegelijk en IT die in de winkel zo min mogelijk aandacht vraagt.

Van connectiviteit en netwerkbeveiliging tot POS-beheer, in-store technologie en grootschalige uitrol levert Simac oplossingen die winkels draaiende houden. Daarnaast blijft Simac innoveren. Simac zoekt actief naar technologie die winkels slimmer, veiliger en efficiënter maakt. Een voorbeeld zijn de slimme camerasystemen van Verkada. Die bewaken de winkel en helpen retailers daarnaast met inzicht in bezoekersstromen, snellere afhandeling van incidenten en centraal beheer van alle locaties via de cloud. Zo helpen we onze klanten niet alleen vandaag, maar ook in de winkel van morgen. https://www.simac.com/nl/