【自治体・観光団体向け】Redditを活用したインバウンド情報発信支援プログラムを10月22日から開始 (株)トムスが3カ月間無償サポート

株式会社トムス（本社：静岡県、代表取締役：中川 豊章、以下「当社」）が運営する、日本の地方観光に特化したRedditコミュニティ「r/ExploreLocalJapan」のメンバー数は、2026年10月20日時点で1.9万人に達しました。これを受け当社は、地方自治体、観光協会、DMO等を対象に、Redditを活用した「インバウンド情報発信支援プログラム」を開始します。

訪日外国人旅行者が増加する一方、地方では海外旅行者に地域の魅力を知ってもらうための情報発信が課題となっています。

そこで、本プログラムでは採択団体の担当者や地域の観光事業者が、Redditを活用して海外旅行者へ継続的に情報を届けられるよう、活用研修から発信テーマの設計、運用体制づくりまでをオンラインで3カ月間、無償で支援します。

また、今回の無償プログラムとは別に、自治体、観光協会、DMO、地域団体、企業等を対象としたReddit活用研修や、地域の課題や発信体制に応じた個別相談も受け付けており、地域の人や事業者が自ら海外旅行者と対話し、発信のノウハウと関係性が地域に残る仕組みづくりを目指します。

【プログラム概要】

日本政府観光局（JNTO）が発表した推計値によると、2025年の年間訪日外客数は4,268万3,600人となり、過去最高を更新しました。※1

訪日旅行市場が拡大する一方で、主要な観光地ではオーバーツーリズムも課題となっており、地方への誘客や地域内での観光消費の拡大は、引き続き重要なテーマです。

日本各地には、海外ではまだ十分に知られていない自然、食、文化、工芸、温泉、鉄道、地域の日常など、多様な観光資源があります。

当社は、地方が訪日需要を取り込むためには、地域の魅力そのものに加え、海外旅行者がその地域の存在を知り、具体的な旅行先として検討するための「発見される入口」を増やすことが重要だと考えています。

そこで、現在世界中のユーザーが利用している「Reddit」に注目しました。

まだ知られていない場所や実体験について利用者同士が情報を交換するRedditに地域情報が蓄積されることで、旅行者の選択肢を広げ、地方への誘客につながる新たな情報接点になり得ると考えています。

※1　出典：日本政府観光局（JNTO）「訪日外客数（2025年12月推計値）」（2026年1月21日）

https://www.jnto.go.jp/news/press/20260121_monthly.html

Redditは、旅行、地域、趣味など、興味・関心ごとのコミュニティが集まるソーシャルプラットフォームです。

各コミュニティでは、利用者が質問や体験談、写真、情報などを投稿し、それに対して他の利用者がコメントや投票を行います。

個人の発信を中心とするSNSとは異なり、特定のテーマを軸に利用者同士で情報や意見が交わされる点が特徴的で、一方向の広告では得にくい、実体験に基づく情報が蓄積されます。

Reddit, Inc. が2026年7月30日に発表した2026年第2四半期の業績によると、1日あたりのアクティブユニーク数（DAUq）は前年同期比18％増の1億3,030万、週間アクティブユニーク数（WAUq）は同24％増の5億1,460万に達しています。※2

旅行関連のコミュニティでは、 「公共交通機関だけで移動できるか」「子ども連れでも楽しめるか」「何日間滞在すべきか」「タトゥーがあっても温泉を利用できるか」といった具体的な旅行計画について質問し、旅行経験者や現地在住者らが回答する情報交換も行われています。

一方、Redditではコミュニティごとに独自のルールや文化があり、投稿者にはそれぞれのルールを理解した上で、宣伝に偏らない情報提供や、地域・組織との関係性を適切に開示したコミュニケーションが求められます。

当社では、こうしたReddit特有のコミュニケーションを踏まえ、自治体や地域の観光事業者が海外旅行者と継続的に接点を持つための支援を行います。

※2　出典：Reddit, Inc.「Reddit Reports Second Quarter 2026 Results」（2026年7月30日）

https://investor.redditinc.com/news-events/news-releases/news-details/2026/Reddit-Reports-Second-Quarter-2026-Results/default.aspx

「r/ExploreLocalJapan」は、有名な観光ルートだけではない日本各地の魅力を、英語を中心に発見・共有するためのRedditコミュニティです。

https://www.reddit.com/r/ExploreLocalJapan/

海外から日本を訪れた旅行者、日本に暮らす外国人、地域をよく知る人などが、写真、旅行体験、交通手段、飲食店、宿泊施設、地域文化、旅行計画などの情報を投稿しています。

コミュニティのメンバー数は、2026年10月14日時点で約1.8万人に達し、現在も1日あたり平均130人ほど増加し続けています。

また、投稿の累計閲覧数は14.5万回を超え、そのうち約74.8％が海外からの閲覧が占めています。

※確認できた32投稿の加重平均で算出

Redditに寄せられる投稿には、紹介された地域を今後の旅行先として検討する趣旨のコメントや、その地域へのアクセス方法、必要な滞在日数など、具体的な旅行計画に関する質問も寄せられています。

佐渡島を紹介した投稿では、必要な滞在日数や公共交通機関での移動可否について利用者同士での情報交換が行われており、地域を知り、具体的な旅行計画を検討する段階へとつながるケースも見られました。

当社は、公益財団法人浜松・浜名湖ツーリズムビューローと連携し、3カ月間にわたりRedditを活用した海外向け観光情報発信を支援しました。

浜松・浜名湖地域の食、自然、交通、観光施設、文化などを紹介する13件の投稿により、合計約4万1,800回のインプレッションを記録しています。

観光ウェブサイトへの流入後の行動をGoogle Analyticsで確認したところ、Reddit経由のユーザーは、1人当たり約4件のクリック、スクロール、ページ閲覧等のイベントを記録しました。当社が同サイトで計測したGoogle広告経由ユーザーと比較すると、約3～4倍のサイト内行動量となります。

※2025年4月～6月測定、Reddit上の投稿から観光ウェブサイトへの流入をGoogle Analyticsで分析。
※流入経路によって配信条件、ユーザー属性等が異なるため、単純な広告効果の比較を示すものではありません。

これらの結果から、当社ではRedditを、情報を届けるだけでなく、地域に関心を持った旅行者をより深い情報探索へつなげる接点の一つとして活用できる可能性があると考えています。

今回のプログラムでは、地域に代わって当社が情報発信を続けるのではなく、自治体、観光協会、地域の観光事業者等が、自ら継続的に海外旅行者へ情報を届けられる体制を地域内につくることを目指します。

1. 地域資源と観光課題の整理
   地域の観光資源、海外向け情報発信の現状、想定する旅行者層、受け入れ上の課題を整理します。

2. Reddit活用研修
   Redditの仕組み、利用者の特徴、コミュニティごとの文化とルール、関係性の開示、海外ユーザーとのコミュニケーション方法を共有します。

3. 地域に適した施策の設計
   地域資源、交通環境、ターゲット市場、発信できる人員等を踏まえ、実施可能な施策を共同で検討します。

4. 英語コンテンツの企画支援
   海外旅行者に伝わりやすいテーマ、タイトル、写真、説明文、質問への回答方法を設計します。

5. 地域事業者を巻き込む仕組みづくり
   飲食店、旅館、観光施設、体験事業者等が発信に参加できるよう、役割分担、投稿ルール、確認フロー、運用体制を整えます。

6. 効果測定と改善
   投稿の閲覧数、反応、コメント、質問内容、ウェブサイト流入後の行動等を分析し、海外旅行者が関心を示すテーマや改善点を整理します。

   ※本プログラムは、特定の閲覧数、来訪者数、宿泊者数、売上等の成果を保証するものではありません。

当社では、地方自治体、観光協会、DMO、地域団体、企業等を対象としたReddit活用研修も実施しており、単発のオンライン研修、自治体担当者向けの勉強会、地域の観光事業者を交えたワークショップなど、目的や参加者に応じた内容の設計が可能です。

研修では、実際の投稿やコミュニティ運営の経験をもとに、Redditの特徴や他のSNSとの違い、海外ユーザーに伝わる投稿のポイントなどを解説します。

また、研修に加えて、地域の課題や発信体制に応じたReddit活用の相談も受け付けています。

例えば、以下のような施策を想定しています。

• 地域の認知獲得を目的とした投稿テーマの設計

• 海外旅行者とのQ&Aやコメントを活用したニーズ把握

• 地域の飲食店、旅館、観光施設等を対象とした発信研修

• 写真、体験談、モデルコース等の英語コンテンツ制作

• 地域事業者が継続的に情報発信するための運用体制構築と効果測定

• 特定の国・地域や旅行者層を想定した情報発信方針の設計

「Redditが自分たちの地域に適しているか分からない」「海外旅行者に何を発信すべきか知りたい」「自治体と地域事業者が連携して発信する仕組みを検討したい」といった初期段階から相談を受け付けます。

Redditでは、一方的な宣伝ではなく、それぞれのコミュニティの文化やルールを尊重しながら、利用者との対話を積み重ねていくことが重要です。

当社は、自治体・観光関連団体への支援を、次の3段階で展開します。

1. 研修：Redditの文化、ルール、活用方法を理解する

2. 仕組みづくり：地域内で継続できる役割、投稿テーマ、運用体制を整える

3. 運用支援：投稿企画、英語コンテンツ制作、コメント対応、効果分析等を支援する

今回の無償プログラムでは、1つの自治体と実践を重ねながら、地域の規模や体制に応じて導入できる支援モデルを共同で構築します。

ここで得た知見をもとに、2027年以降は全国の自治体や観光関連団体へ支援を広げ、日本の地方が海外旅行者の新たな旅行先として選ばれる機会を増やすことを目指します。

株式会社トムス代表取締役　中川 豊章

本リリースに関するお問い合わせ

株式会社トムス

担当：中川 豊章

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受付時間：9時～17時（土日・祝日を除く）

無償伴走プログラムへの応募、Reddit研修、自治体・観光関連団体との連携、地域ごとの施策相談については、上記窓口までお問い合わせください。